サービスガイド

困ったときは(インフォメーション)

インフォメーションにて、館内のご案内、お子様・迷子のお呼び出し、車イス・ベビーカーの貸し出し、遺失物・拾得物のご案内、無料駐車サービス券の発行などを承ります。お気軽にお立ち寄りください。

(場所)1番館1F センターコート内

ベビーカー貸し出し

ベビーカーは生後24ヶ月までのお子様に貸し出ししています。
ご利用の前にはお名前などをご記入いただきますのでご協力をお願いします。


※数に限りがございます。
※貸出保証金として1,000円必要です。ご返却時にお返しいたします。
(貸出場所)1番館1Fインフォメーション

車イス貸し出し

お体が不自由な方、お年寄りの方に、車イスを貸し出ししています。
ご利用の前にはお名前などをご記入いただきますのでご協力をお願いします。


※数に限りがございます。
※貸出保証金として1,000円必要です。ご返却時にお返しいたします。
(貸出場所)1番館1Fインフォメーション、駐車場管理事務所

授乳室(MILK ROOM)

1番館2Fの授乳室が一番大きくて広いよ。ゆっくりおくつろぎいただけます。


【設置場所】
・1番館1F 森谷商店横 ※調乳用温水器を設置しております。
・1番館2F BELLE横
・3番館1F 囲碁センター横 ※調乳用温水器を設置しております。

トイレ

・全ての女性トイレに「ベビーベッド」がございます。
・全てのトイレにお体の不自由なお客様、妊婦の方、お年寄りの方などのための「優先トイレ」がございます。
・館内4ヵ所に「オストメイト対応トイレ」を設置しています。


【オストメイト対応トイレ設置場所】
・1番館2F BELLE裏
・3番館1F 福市 裏
・3番館2F Seria 前
・健康館3F フリースペース横

ATMのご案内

■ゆうちょ銀行ATM
(場所)健康館1F
ドコモショップ横
(時間)10:00~20:00

■セブン銀行ATM
(場所)1番館1F
パレットプラザ横
健康館1F ドコモショップ横
(時間)10:00~20:00

その他サービス

■パティオでのお買物支援サービス
須磨パティオ専門店では、お買いものをされる際に、少し不自由を感じる、というお客様のお手伝いをさせていただく「お買いものサポーター」スタッフを配置しております。

実施日時 :毎週木曜日 10:30~16:00
スタッフ数:各日2名
待機場所 :1番館1Fセンターコート
※無料です。お気軽にご利用ください。

■証明写真
(場所)3番館2F セリア横、健康館1F ドコモショップ横、
1番館2F 駅前エスカレーター上

■喫煙所
(場所)健康館2階バス停側 ※ご利用可能時間は10:00~20:00
3番館1F
※ご利用可能時間は10:00~22:00

受動喫煙の関係により、これまでの喫煙場所はご利用いただけなくなりましたので、
ご了承下さいますようお願いいたします。

パティオのお得なサービス

■毎月10日は福来たる!パティオ えびすの日
神戸ウェストメンバーズカード「3倍ポイント」を開催。

■毎月25日はパティオの日
神戸ウェストメンバーズカード「3倍ポイント」を開催。

■食料品店のお得な日
★毎月第2・第4木曜日は「食品感謝祭」
この日限定のお得な商品が目白押し!さらに、第1・第3木曜日は「食品大売出し」も開催中です。

★毎月第1木曜日はポイント2倍
「味彩通り」の店舗に限り神戸ウェストメンバーズカードのポイントが2倍に。

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